Datenschutz

Swiss Product Studio by Kivlenieks, Hardturmstrasse 161, 8005 Zürich, Schweiz, ist für die auf dieser Seite beschriebene Datenbearbeitung verantwortlich.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].

Wir bearbeiten die Informationen, die Sie uns freiwillig per E-Mail oder bei einer Buchungsanfrage übermitteln, etwa Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Unternehmen sowie Ihre Nachricht oder den von Ihnen angegebenen Kontext.

Beim Besuch dieser Website können auch technische Daten bearbeitet werden, darunter Geräte- und Browserinformationen, die IP-Adresse, aufgerufene Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen dem Betrieb und der Sicherheit der Website.

Wenn Sie auf dieser Website einen Leitfaden anfordern, speichern wir die von Ihnen angegebene persönliche LinkedIn-URL und deren normalisierte Form, den angeforderten Leitfaden, den Zeitpunkt der Anfrage, die Website- und Dateisprache sowie den technischen Anfrage- und Bereitstellungsstatus. Wenn die Profilanreicherung aktiviert ist, können wir öffentliche berufliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre Profilüberschrift und Ihren beruflichen Werdegang abrufen, um den Kontakt zuzuordnen und unsere Kontaktdaten zu ergänzen.

Wenn Sie ein PDF oder eine andere Ressource über ein LinkedIn-Lead-Formular anfordern, erhalten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Je nach Formular können dies Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung und Antworten auf weitere Fragen sein.

Wir speichern ausserdem die angeforderte Ressource, Quelle und Datum Ihrer Übermittlung sowie eine allfällige Marketingeinwilligung einschliesslich des Ihnen angezeigten Wortlauts. Wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, bearbeiten wir die für die Zustellung sowie die Behandlung von Zustellfehlern oder Abmeldungen notwendigen Informationen.

Wir verwenden CookieYes, um Ihnen die Cookie-Auswahl anzuzeigen und Ihre Einwilligungseinstellungen zu speichern. Für den Betrieb der Website setzen wir notwendige Technologien ein. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Einwilligungseinstellungen ändern.

Wir verwenden Plausible Analytics, um zu verstehen, wie diese Website genutzt wird. Der Dienst verwendet keine Cookies und erhebt keine Personendaten für Werbung. Er erfasst Seitenaufrufe, verweisende Websites und grundlegende Geräteinformationen. Für den Dienst gelten die eigenen Datenschutzhinweise von Plausible.

Bei Website-Leitfäden erfassen anonyme Analyseereignisse, um welchen Leitfaden es geht und ob eine Anfrage gespeichert, ein Download gestartet oder der Hilfelink angeklickt wurde. Wir übermitteln weder Ihre angegebene LinkedIn-URL noch Ihren Namen, Kontakt- oder Anfragekennungen oder das Download-Ticket an Plausible. Ein gestarteter Download belegt nicht, dass Sie die Datei gespeichert oder geöffnet haben.

Wenn Sie Werbe-Cookies zustimmen, können wir das OpenAI ChatGPT Ads-Messpixel und den LinkedIn Insight Tag laden, um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Operations-Review-Buchung geführt hat. Wir senden ausschliesslich ein Buchungs-Conversion-Ereignis; Name und E-Mail-Adresse der teilnehmenden Person, Terminzeit und Meeting-Link werden dabei nicht übermittelt. Diese Anbieter können Online-Kennungen sowie Geräte- oder Browserinformationen nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Werbemessinstrumente nicht geladen und kein Conversion-Ereignis gesendet.

Unsere Buchungsseite wird über Cal.com bereitgestellt. Wenn Sie den Kalender nutzen, bearbeiten Cal.com und wir Ihre eingegebenen Informationen, um das Gespräch zu vereinbaren und vorzubereiten.

Soweit verfügbar, übermittelt eine agentengestützte Buchungsfunktion Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Zeitzone, den ausgewählten Termin und einen gegebenenfalls angegebenen kurzen Kontext an unseren serverseitigen Buchungsdienst und Cal.com, um das Gespräch zu vereinbaren. Wir nutzen diese Funktion nicht für Entscheidungen über Sie, die über die Vereinbarung des gewünschten Gesprächs hinausgehen.

Bei Leitfaden-Anfragen auf der Website prüfen wir das Format Ihrer persönlichen LinkedIn-URL und speichern die Anfrage, bevor wir einen Download bereitstellen. Für die Bereitstellung ist weder ein bestehendes Profil noch dessen Inhaberschaft Voraussetzung; eine übermittelte URL belegt nicht, dass das Profil Ihnen gehört. Bekannte Profil-URLs ordnen wir bestehenden Kontakten zu, ohne deren Profildaten auszulesen oder zu ändern. Unbekannte Profile können in einem separaten Prozess mit öffentlichen beruflichen Informationen angereichert werden, wenn dieser Prozess aktiviert ist.

Wir kontaktieren Sie möglicherweise, um Sie um Feedback zum angeforderten Leitfaden zu bitten. Kein Spam und keine Kaltakquise. Solche Nachrichten mögen wir selbst auch nicht. Mit dieser Anfrage melden Sie sich nicht für Marketing an. Über die LinkedIn-Hilfeschaltfläche gelangen Sie zu Karlis’ Profil; ob Sie eine Nachricht senden, entscheiden Sie selbst. In diesem Website-Ablauf fragen wir keine E-Mail-Adresse ab und versenden keine Ressource per E-Mail.

Bei Ressourcen, die Sie über ein LinkedIn-Lead-Formular anfordern, verwenden wir Ihre Angaben, um die Ressource bereitzustellen und Ihnen eine Kopie oder einen Download-Link per E-Mail zu senden. Wir können sie auch verwenden, um Ihre Fragen zur Ressource zu beantworten.

Wenn Sie separat einwilligen, können wir Ihnen weitere E-Mails, praktische Einblicke zu Automatisierung und KI sowie Informationen über die Leistungen von Swiss Product Studio senden. Diese Einwilligung ist freiwillig und für den Erhalt der angeforderten Ressource nicht erforderlich.

Sie können Ihre Marketingeinwilligung jederzeit über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails oder durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.

LinkedIn bearbeitet Personendaten auch nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

Wir bearbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Gespräche zu vereinbaren, Leistungen und angeforderte Ressourcen bereitzustellen, unsere Website zu betreiben und zu schützen sowie rechtliche Pflichten zu erfüllen. Für die oben beschriebenen freiwilligen Marketing-E-Mails verwenden wir Kontaktdaten nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b für die zur Vertragserfüllung oder für von Ihnen gewünschte vorvertragliche Massnahmen notwendige Verarbeitung, Buchstabe f für unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung von Anfragen und dem Betrieb und der Sicherheit unserer Dienste, Buchstabe c für rechtliche Verpflichtungen und Buchstabe a für einwilligungsbasiertes Marketing.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den Erhebungszweck oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Um doppelte Buchungen zu verhindern und den Buchungsdienst vor Missbrauch zu schützen, speichern wir begrenzte technische Aufzeichnungen zu Buchungsversuchen: einen Idempotenzschlüssel und Anfrage-Hash, den Status, nicht sprechende Anbieterkennungen, Zeitstempel, sichere Diagnosecodes und einen aus der IP-Adresse abgeleiteten Schlüssel zur Begrenzung von Anfragen. Diese Aufzeichnungen enthalten weder Name und E-Mail-Adresse der teilnehmenden Person noch Buchungskontext, Anbieterantwort oder Meeting-Link.

Für diesen Ablauf nutzen wir spezialisierte Anbieter: Cloudflare hostet die Website und den serverseitigen Buchungsdienst, Supabase speichert die begrenzten technischen Buchungsversuchs-Aufzeichnungen in unserem Projekt mit Standort Schweiz, und Cal.com verarbeitet Buchungsdetails. Bei Ihrer Einwilligung zur Werbemessung speichert CookieYes Ihre Auswahl; OpenAI und LinkedIn verarbeiten die Conversion-Messung. Cloudflare, Cal.com, OpenAI und LinkedIn können Daten ausserhalb der Schweiz, auch in den USA, bearbeiten. Für ihre Bearbeitung gelten ihre Datenschutzhinweise: Cloudflare, Cal.com, OpenAI und LinkedIn.

Bei Leitfaden-Anfragen auf der Website speichert Supabase Anfrage- und Kontaktdaten sowie private Leitfaden-Dateien. Railway betreibt den Dienst für Erfassung, Download und Hintergrundverarbeitung. Wenn die Profilanreicherung aktiviert ist, erhält Apify die übermittelte persönliche Profil-URL, um öffentliche berufliche Profilinformationen abzurufen. Diese Bearbeitung kann Anbieter ausserhalb der Schweiz einbeziehen.

LinkedIn-Formularübermittlungen und die zugehörigen Einwilligungsnachweise speichern wir in Supabase in einer Datenbank mit Standort Zürich, Schweiz.

Für den E-Mail-Versand nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc.). Resend bearbeitet in unserem Auftrag E-Mail-Adressen der Empfänger, Nachrichteninhalte und technische Zustellinformationen. Die primäre Verarbeitung findet in den USA statt; der E-Mail-Versand umfasst daher eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz.

Das Data Processing Addendum von Resend sieht Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor, die für dem Schweizer Datenschutzrecht unterliegende Übermittlungen angepasst sind.

Personendaten, die ausschliesslich für eine Leitfaden-Anfrage auf der Website gespeichert werden, löschen oder anonymisieren wir innerhalb von 90 Tagen ab dieser Anfrage, auch wenn kein Download startet oder die Profilanreicherung fehlschlägt. Erneute Download- oder Verarbeitungsversuche verlängern diese Frist nicht. Jede neue Anfrage hat eine eigene Frist. Wir entfernen die durch die abgelaufene Anfrage hinzugefügten Daten aus Kontakt- und Profildatensätzen, einschliesslich Anbieterdaten, sofern nicht eine andere noch nicht abgelaufene Anfrage oder eine separat dokumentierte Anfrage, Kundenbeziehung oder ein rechtlicher Zweck die betreffenden Daten erfordert. Bestehende CRM-Datensätze mit eigenständigem Aufbewahrungsgrund bleiben erhalten; eine Leitfaden-Anfrage allein rechtfertigt keine längere Aufbewahrung.

Bei Ressourcen, die ohne Marketingeinwilligung über ein LinkedIn-Lead-Formular angefordert werden, löschen wir Ihren Lead-Datensatz innerhalb von 90 Tagen nach Bereitstellung, sofern Sie keine weitere Anfrage oder Kundenbeziehung mit uns beginnen und keine Aufbewahrung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wenn Sie in Marketing einwilligen, bewahren wir Ihre Kontaktdaten für diesen Zweck auf, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir feststellen, dass die Daten nicht mehr benötigt werden. Marketing-Kontaktdatensätze prüfen wir mindestens jährlich.

Nach Ihrer Abmeldung können wir einen minimalen Sperrvermerk aufbewahren, um Ihre Entscheidung zu respektieren, sowie begrenzte Einwilligungsnachweise, soweit diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Diese Aufzeichnungen werden nicht für Marketingversand verwendet.

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen und, soweit anwendbar, der Bearbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen. Kontaktieren Sie uns dazu unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Sie können auch das Recht haben, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Diese Website kann auf externe Websites verlinken. Für deren Umgang mit Daten gelten ihre eigenen Datenschutzhinweise, nicht die vorliegenden.