Interne Antworten finden
Helfen Sie Mitarbeitenden, Richtlinien, Anleitungen oder Projektdetails zu finden, mit Link zur Quelle.
Fehlen oder widersprechen sich Informationen, geht die Frage an die zuständige Person.
Individuelle KI-Agenten
für Ihr Unternehmen.
Ein Kollege stellt eine Frage.
Die Antwort liegt verteilt
an fünf Orten.
Ein KI-Agent sucht Informationen und nutzt Tools, um Aufgaben zu erledigen. Wir bauen ihn um die Arbeit Ihres Teams. Sie bestimmen, was er lesen und tun darf und wann er einen Menschen fragen muss.
Ein Meeting vorbereiten oder Kunden antworten beginnt oft mit Suchen: im CRM, in alten E-Mails, geteilten Ordnern oder fremden Notizen.
01 / Wo es hilftWo könnte ein KI-Agent
Wo könnte ein KI-Agent
Ihrem Team helfen?
Beginnen Sie mit einer wiederkehrenden Aufgabe. Wir testen mit Dokumenten, Fragen und Sprachen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Kundenbetreuung vorbereiten
Frühere Gespräche, Produktdetails und Kontoverlauf zusammenführen und eine Antwort vorschlagen.
Ihr Team prüft sensible Antworten und Zusagen an Kunden.
Recherche vorbereiten
Vereinbarte Quellen sammeln, Ergebnisse ordnen und ein Arbeitsmemo aktualisieren.
Die Schlussfolgerungen Ihres Teams bleiben von der KI-Recherche getrennt.
Das sind mögliche Projekte. Tools, Zugriffe und Prüfungen vereinbaren wir vor dem Bau.
02 / So könnte es funktionieren«Hilfst du mir,
«Hilfst du mir,
mich auf dieses Meeting vorzubereiten?»
So könnte ein interner Assistent eine Meetingvorbereitung erstellen. Er nutzt die Informationen und Tools, die Sie für diese Aufgabe ausgewählt haben.
- 01
Fragen
Ein Kollege bittet um eine Meetingvorbereitung.
- 02
Prüfen
Prüfen, auf welche Daten dieser Kollege zugreifen darf.
- 03
Finden
Relevante Kundendaten und Notizen sammeln.
- 04
Vorbereiten
Vorbereitung mit Quellen und offenen Fragen zeigen.
- 05
Prüfen lassen
Nötige Freigaben einholen und das vereinbarte Ergebnis speichern.
Findet er keine Antwort, soll er es sagen.
Fehlende Dokumente, Widersprüche und Verbindungsfehler brauchen eine klare Erklärung. Der Agent hält an oder fragt die zuständige Person. Er darf sich nicht selbst mehr Zugriff geben.
Eine E-Mail lesen, beantworten und versenden sind getrennte Rechte. Wir vereinbaren sie vor dem Anschluss produktiver Tools.
03 / Die erste Version planenWie viel soll
Wie viel soll
der Agent übernehmen?
Ein Agent kann je nach Anfrage andere Schritte wählen. Hat eine Aufgabe immer dieselbe Reihenfolge, ist eine einfachere Automatisierung vielleicht passender.
| Aufgabe | Wer die Kontrolle behält |
|---|---|
| Informationen lesen | Nur für diese Person zugängliche Daten nutzen und Quellen zeigen. |
| Einen Entwurf vorbereiten | Als Entwurf kennzeichnen und zugrunde liegende Fakten zeigen. |
| Nachricht senden oder Datensatz ändern | Geplante Aktion zeigen und bei Bedarf Freigabe einholen. |
| Geld bewegen oder Zugriff gewähren | Nicht Teil des Standardauftrags. Nur mit gesonderter Berechtigung und Prüfung. |
04 / Projekte und EinblickeSehen Sie den Ansatz
Sehen Sie den Ansatz
in der Praxis.
Unser Investment-Memo-Projekt zeigt KI bei der Recherche. Das Supportprojekt zeigt, welche Kundendaten ein hilfreicher Assistent braucht.
KI / Investment-Recherche
Recherche, die mit dem Deal Schritt hält.
Neue Informationen aktualisieren die Rechercheteile des Memos. Die Schlussfolgerungen der Analysten bleiben unverändert.
Zum Investment-Memo-Projekt Verwandtes Projekt / KundensupportDie Kundengeschichte erreicht die richtige Person.
Ein regelbasierter Ablauf ergänzt einen Supporthinweis mit Kundendaten und Zuständigkeit. Er zeigt den Kontext, auf dem ein Assistent aufbauen kann.
Zum Supportprojekt05 / So arbeiten wir zusammenMit einer Aufgabe beginnen
Mit einer Aufgabe beginnen
und den Nutzen prüfen.
Wir vereinbaren Ergebnis, Prüfung und Betreuung der ersten Version. Dann setzen wir sie mit Ihrem Team um.
- 01
Den Auftrag verstehen.
Wir bestimmen Nutzer, nötige Informationen und Aktionen, die eine Rückfrage brauchen.
- 02
Fragen aus Ihrem Alltag testen.
Wir wählen alltägliche und schwierige Beispiele, auch fehlende Informationen und die Sprachen Ihres Teams.
- 03
Antworten und Aktionen prüfen.
Wir testen Nutzen, Quellenbelege und den Umgang mit Toolfehlern oder irreführenden Anweisungen.
- 04
Ihr Team in die Verantwortung setzen.
Wir dokumentieren Zugriffe, Freigaben und Support und zeigen, wie Sie den Agenten korrigieren, ändern oder anhalten.
06 / Zugriff und BetreuungNützliche Hilfe,
Nützliche Hilfe,
mit klarer Verantwortung.
Zugriffe an die Person binden.
Wir vereinbaren Datenzugriffe je Rolle und den Umgang mit entfernten Dokumenten oder geänderten Rechten.
Wissen, wohin Daten gehen.
Wir benennen KI-Anbieter, verbundene Tools und Speicher für Dokumente, Gesprächsverläufe und Aktivitätsprotokolle.
Nachvollziehen, was passiert ist.
Vorgeschlagene Aktionen, Freigaben und Ergebnisse protokollieren, mit Möglichkeit zum Anhalten oder Beheben eines Fehlers.
Die hilfreichen Teile weiterentwickeln.
Wir vereinbaren, wer Antworten, Korrekturen und Kosten prüft. Änderungen an KI, Anweisungen oder Quellen werden vorab getestet.
07 / Fragen vor dem Start
Fragen zu KI-Agenten.
Brauchen wir einen Agenten oder eine Automatisierung?
Bei gleichbleibenden Schritten reicht vielleicht eine Automatisierung. Ein Agent hilft, wenn der nächste Schritt von der Frage oder gefundenen Information abhängt. Wir vergleichen die Optionen anhand Ihrer Aufgabe.
Können alle sämtliche verbundenen Dokumente sehen?
Nur, was die jeweilige Rolle erlaubt. Wir vereinbaren und testen Zugriffe je Gruppe, auch bei geänderten Berechtigungen.
Kann er die Quelle einer Antwort zeigen?
Wir können Antworten mit Quellenlinks bauen und deren Belege prüfen. Wir testen auch fehlende, widersprüchliche oder alte Informationen.
Was müssen wir freigeben?
Das vereinbaren wir mit Ihnen. Lesen, Entwerfen, Senden und Ändern können eigene Regeln haben. Die prüfende Person muss die geplante Aktion vor der Freigabe sehen.
Wie prüfen Sie, dass er seinen Auftrag einhält?
Wir testen normale Aufgaben, irreführende Dokumente, abzulehnende Anfragen und Verbindungsfehler. Dann prüfen wir die tatsächlichen Aktionen und die Einhaltung von Zugriff und Freigaben.
Funktioniert er in unseren Sprachen?
Wir testen Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch an Ihrer Aufgabe. Die Beispiele sollen Begriffe und Dokumente Ihres Teams widerspiegeln.
Wo bleiben Dokumente und Gespräche gespeichert?
Wir erklären Anbieter, Verarbeitungs- und Speicherorte, Zugriffsrechte und Aufbewahrungsdauer. Verbundene Dienste prüfen wir im selben Rahmen.
Was kostet ein erstes Projekt?
Erste Projekte starten ab CHF 4’800 für eine vereinbarte Aufgabe. Wir testen mit Beispielen Ihres Teams und bestätigen Umfang, Zeitplan und Prüfung vor dem Bau. Die Offerte nennt KI-Nutzung und weitere Betriebskosten.
08 / Leistung entdeckenWo könnte ein Agent
Wo könnte ein Agent
Ihrem Team helfen?
Vielleicht bei Telefonaten, Investment-Recherche oder Vertriebsvorbereitung. Die Bereiche können sich überschneiden. Auch ein Vertriebsteam braucht manchmal Hilfe bei Anrufen.
Telefongespräche
KI-Sprachagenten
Anrufenden bei Routinefragen helfen, Rückrufe vereinbaren oder eine vereinbarte Kundenaufgabe nachverfolgen. Wir testen Sprachen und Übergabe an Ihr Team.
Das Ergebnis: Anrufende wissen, wie es weitergeht. Ihr Team hat die Details.
Sprachagenten entdecken Investment-TeamsKI-Agenten für VC-Fonds & Family Offices
Unternehmensrecherchen bündeln, Memos aktualisieren und Portfolio-Reviews vorbereiten. Quellen, Daten und CHF/EUR-Beträge bleiben prüfbar.
Das Ergebnis: Analysten starten mit Ergebnissen und offenen Fragen an einem Ort.
Investment-Agenten entdecken VertriebsteamsKI-Agenten für Vertriebsteams
Kundenübersichten vorbereiten, Meetingnotizen in nächste Schritte umwandeln und Nachfassnachrichten in Kundensprache entwerfen. Ihr Vertrieb prüft vor dem Versand.
Das Ergebnis: Mehr Kontext im Gespräch, weniger Administration daneben.
Vertriebsagenten entdeckenWir vereinbaren Tools, Sprachen und Aktionen je Projekt, auch wann ein Mensch übernimmt.
Wobei wünschen Sie
sich Hilfe für Ihr Team?
Erzählen Sie von einer Aufgabe, die Ihr Team von seiner Hauptarbeit abhält. Wir prüfen, wobei ein Agent hilft und was beim Team bleiben sollte.
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